קטגוריות ראשיות

מדיניות פרטיות – אתר Pantam.co.il

ביצוע הזמנה באתר מהווה את הסכמת הלקוח למדיניות הפרטיות המפורטת להלן ולשמירת המידע הנדרש לצורך השלמת הרכישה ומתן השירותים באתר. ללא הסכמה למדיניות זו לא ניתן להשלים הזמנה מקוונת.

1. סוגי המידע הנאספים

בעת ביצוע הזמנה באתר, החברה אוספת ושומרת את המידע הבא:

  • שם מלא של הקונה

  • מספר טלפון

  • כתובת דואר אלקטרוני

  • הערות לרכישה (אם נמסרו)

  • כתובת למשלוח (במקרה של הזמנת משלוח)

בנוסף, לאחר ביצוע התשלום באמצעות חברת הסליקה, נשמרים במאגר החברה ארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי וכן מספרי זיהוי של העסקה כפי שנמסרים על ידי חברת הסליקה בלבד.

החברה אינה שומרת מספרי כרטיס אשראי מלאים, תוקף כרטיס, מספרי CVV או מספרי תעודת זהות.

2. מטרות עיבוד המידע

המידע הנאסף ישמש את החברה לצורך:

  1. ביצוע הזמנה ומתן השירותים המוצעים באתר

  2. תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש

  3. עריכת עיבודים סטטיסטיים ושימושים פנימיים

  4. ניהול תקין של ספרי החשבונות, בהתאם לדרישות החוק

  5. משלוח מידע שיווקי — רק במידה שניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש

3. מסירת מידע לצד שלישי

סליקת האשראי מבוצעת על ידי חברת צד שלישי המוסמכת לכך. החברה משתפת מידע עם צד שלישי זה רק לצורך עיבוד התשלום.

מלבד זאת, המידע שנאסף נמצא בשליטת קלימבה מוזיקה בע"מ בלבד ולא מועבר, לא נמכר ולא נמסר לשום גורם אחר, למעט באחד מהמקרים הבאים:

  • דרישה חוקית, לרבות צו או בקשה מרשויות אכיפת החוק

  • צורך תפעולי הכרחי לשם מתן השירותים באתר

4. אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לסטנדרטים המקובלים בתעשייה על מנת להגן על המידע האישי של לקוחותיה.

עם זאת, ולמרות מאמצים אלו, החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב גישה בלתי מורשית למערכותיה או עקב שימוש לא חוקי במידע, במידה שאירועים אלה אינם בשליטתה.

5. זכויות משתמשים ביחס למידע

לכל לקוח עומדת הזכות:

  • לעיין במידע האישי שנשמר עליו

  • לבקש תיקון מידע שגוי

  • לבקש מחיקת מידע — בכפוף להוראות הדין ולחובות החברה לשמירת נתונים מסוימים (כגון מסמכי חשבונאות)

בקשות יש להגיש באמצעות:
דוא"ל: mypantam@gmail.com
או בטלפונים המופיעים בעמוד “צרו קשר”.

החברה תטפל בבקשות תוך 14 ימי עסקים.

6. עדכוני מדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. מדיניות מעודכנת תפורסם באתר.

 

​ ​

בלחיצה על כפתור "מדיניות פרטיות" אני מאשר/ת כי קראתי והבנתי את מדיניות הפרטיות, וכי אני מסכים/ה לאיסוף, שימוש ועיבוד המידע האישי שלי בהתאם לאמור בה. מדיניות פרטיות

מאשר/ת